ご利用案内
■発送、窓口業務は土日祝日をのぞく平日のみとなっております。
ご注文は365日24時間承っておりますので引き続きお買い物をお楽しみくださいませ。
■当ショップからのご案内は、全てメールにてお届けいたします。
迷惑メール対策によるメール受信拒否設定等によりメールが届かない場合がございますので、受信設定のご確認をお願いいたします。
（お手数ではございますが、ドメイン指定の設定をお願いいたします。【@antiqua.co.jp】）
※メールアドレスの国際基準「RFC」に違反したメールアドレスを使用されている場合、弊社からメールをお送りすることができかねます。恐れ入りますが、受信可能なメールアドレスをお知らせくださいませ。
■サイト内のコンテンツの転載を禁止します。
お支払い方法
クレジットカード
VISA ・MASTER ・AMEX ・JCB
■上記のクレジットカードがご利用可能でございます。お支払方法は一括払いのみとなっております。
Amazon Pay ・ Apple Pay ・ Google Pay
Amazon Pay、Apple Pay、Google Payのアカウントを使用した決済が可能です。
shop pay
■Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
配送方法
宅配便（ゆうパック）
ご注文金額が11,000円未満の場合、北海道・沖縄は送料1,380円、その他800円
■配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。
■郵便番号やご入力情報に誤りがございます場合は、到着日時に遅れが生じる場合や未着となる場合がございます。
■万が一、お荷物をお受取いただけない場合、お荷物は弊社へ引き戻ってまいります。
その場合、お客様都合によるご返品としてお手続きさせていただきますのでご注意下さい。（送料・手数料はお客様ご負担となります。）
■配送日時のご指定は、ご購入手続き前のショッピングカートでお選びいただけます。
■当店では環境に配慮してペーパーレス化とさせていただいております。
領収書につきましては、必要に応じてお客様ご自身で発行していただくことになります。
URLは商品発送手配後にお送りするメールにてご案内いたします。
国際配送
■ウクライナの情勢不安の影響について
現在、ウクライナ情勢不安の影響を受け、一部の国・地域へのEMSでの配送が停止となっております。
EMS引受停止地域へ配送のご注文につきましては、配送先変更のご依頼、また別の配送方法（ヤマト運輸）のご案内をメールにて連絡させていただきます。
■国際発送の場合、送料は必ず発生いたします。
送料につきましては、下記よりご確認ください。
In the case of international shipping, the shipping fee will always be incurred.
Please check here for shipping costs.
日本郵便-料金表（EMS：取り扱い国すべて）
■ご注文完了後、ご注文商品の重量を計測し、送料を決定させていただきます。
送料決定後、メールにて追加請求のご案内をお送りしますので、必ずご確認ください。
After completing your order, we will measure the weight of your order and determine the shipping cost.
After the shipping fee is determined, we will send you an additional billing information by email, so please be sure to check it.
■お送りする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。
詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせ下さい。
Some countries may have tax implications for delivering.
Please contact the customs of the country to deliver.
■国際配送の場合、お受取日時指定を承ることは出来かねます。
In the case of international delivery, it is not possible to specify the date and time of delivery.
■海外配送の場合、商品交換、返品、保障等が一切ございません。ご了承の上、お買い求め下さい。
There is no returned goods exchange and security in case of overseas delivery.
Please buy it after it acknowledges it.
■EMSでの発送の場合、損害賠償保障制度がございます。（有料）
ご希望のお客様は、メールにてお申し付け下さいませ。
In case of damage or loss, the actual damage cost will be compensated.（admission-paid）
Please let us know by e-mail, when you order.
返品交換
期間が過ぎたご注文に関しましては、ご対応が出来かねますので、ご了承下さいませ。
商品不良・破損がございました場合、早急にご対応させていただきますので、大変お手数ではございますが、商品到着後1週間以内に【ownth_webstore@antiqua.co.jp】へご連絡をお願いいたします。
使用された商品につきましては、ご対応が出来かねます。予めご了承下さいませ。
また、商品により梱包袋（布袋）のあるものとないものがございます。返品の際は、梱包袋（布袋）も一緒にご返送いただけますようお願いいたします。
布袋をご返送いただけない場合、ご返品を承ることが出来かねます。
なお、布袋がない状態でご返送の場合、返金金額より布袋分を差し引かせていただきますこと、予めご了承くださいませ。
- ご使用になられた商品
- ご試着等による傷や汚れのある商品
- お洗濯、クリーニングに出された商品
- 不良品を除くレギンス・ピアス・イヤリングは衛生上の理由によりお受けできません
□返金額＝返品商品代金（税込）-返品事務手数料－振込手数料－当初の送料 となります。
- 返品事務手数料・・・300円（ご返送荷物1配送につき、商品検品・倉庫入出庫等に関わる手数料）
- 振込手数料・・・300円(金融機関に関わらず一律料金とさせていただきます。）
- 当初の送料・・・お届けしました荷物1配送に対し、全品返品の場合、またお手元に残ります商品が送料無料対象でなくなった場合、宅配便送料800円（但し、北海道・沖縄は1,380円となります）
※同商品のサイズ・カラー交換が可能でございます。往復送料はお客様ご負担となります。
ご希望商品が完売の場合はご対応が出来かねますので予めご了承下さい。
商品到着後1週間以内に【ownth_webstore@antiqua.co.jp】より交換申込をお願いいたします。